Bliv mester til konflikthåndtering og vanskelige samtaler

En god leder evner at løse konflikter og gennemføre vanskelige samtaler. Vil du gerne lære at forebygge og håndtere konflikter samt afholde udfordrende og vanskelige samtaler?

På dette 2-dages kursus lærer du de vigtigste værktøjer til at mestre håndtering af konflikter og samt vanskelige samtaler.

Kurset henvender sig både til dig, der arbejder med eller ønsker at arbejde med ledelse.

På kurset lærer du om:

> Hvad der karakteriserer en konflikt og en vanskelig samtale

Afdække kerneproblemstillingen i en konflikt

> Konflikttrappen

> Værktøjer til konfliktløsninger og gennemførelse af vanskelige samtaler.

.

Har du brug for hjælp?

Har du spørgsmål til kurset, hvordan du tilmelder dig eller noget helt tredje? Så er du velkommen til at kontakte vores kundecenter på 70 60 65 00.

Hvis du er ufaglært/faglært: 372 kr.

Hvis du har en videregående uddannelse: 1.172,70 kr.

Hvis du er ledig, er det dit jobcenter eller a-kasse, der skal bevillige og betale uddannelsen.

Næste kursus

27.-28. januar. Sted: København. Tilmeld dig her

27.-28. februar. Sted: København. Tilmeld dig her

Varighed

2 dage

Sted 

København

Deltagerantal

Minimum 12

AMU-mål

AMU-mål 47752 Lederens konflikthåndtering og vanskelige samtaler, 2 dage

Uddannelsen er underlagt den til enhver tid gældende AMU-lovgivning samt Bekendtgørelse af lov om godtgørelse og tilskud ved deltagelse i erhvervsrettet voksen- og efteruddannelse.