Ved Auto Awards 2024 i Cirkusbygningen i København, kunne DEKRA Bilsyn endnu en gang tage prisen som Årets Synshal med hjem. Det var tredje år i træk, at prisen gik til DEKRA Bilsyn og administrerende direktør i DEKRA Bilsyn, Mikael Morell, tilskrev sejren den fælles og stærke indsats i hele synskæden.

”Det er en stor anerkendelse af det fantastiske arbejde alle vores medarbejdere yder hver eneste dag i alle vores synshaller. Vi arbejder konstant på at opretholde et højt serviceniveau og en professionel tilgang. At kunne tage prisen med hjem og opnå et hattrick er noget, vi er utrolig stolte af. Vi er samtidig utroligt taknemmelige for at vi har så mange tilfredse kunder, der har valgt at stemme på os.”

Tak for indsatsen til alle vores kolleger og tak til alle vores kunder for stemmerne. 

Din lokale synshal i hele Danmark

DEKRA Bilsyn er din lokale synshal. Siden 2005 har vores dygtige medarbejdere sikret en professionel gennemgang af din bil ved syn. Hos os er kvalitet og service i højsædet, og vi gør alt, hvad vi kan, for at give dig en god oplevelse.

Når du besøger vores synshaller, bliver du mødt af vores dygtige medarbejdere. De fleste af vores medarbejdere har arbejdet med bilsyn i mange år, og de har derfor stor erfaring fra branchen og mange bilsyn bag sig. De står klar til at gennemgå dit køretøj på en professionel og forsvarlig måde. Imens din bil bliver synet, kan du nyde en kop kaffe og læse dagens avis i vores venteområde. Du er også altid velkommen til at følge med i synet, hvis du ønsker det. Vi tilbyder ligeledes det blå og grønne miljømærke, som er lovpligtigt i flere byer i Tyskland. Det kan du læse mere om her.

Hvis du har spørgsmål i forbindelse med synet, så tøv ikke med at stille dem. Vores medarbejdere giver sig gerne god tid til at besvare dem. Du er altid velkommen til at kontakte os, hvis du har spørgsmål om syn. Vi er klar til at hjælpe. Vi glæder os til at se dig i synshallen.

Drive-in syn eller book tid

Mød os hvor du er

Øverst på siden kan du nemt få et overblik over alle vores synshaller på vores danmarkskort. Find din lokale synshal og læs mere om synshallen, medarbejderne og de forskellige services.

Du kan også se synshallens priser, åbningstider og adresse.

Vi glæder os til at byde dig velkommen i vores synshal og give dit køretøj et syn i høj kvalitet.

Book en tid

Book nemt og hurtigt en tid i din lokale synshal her på vores hjemmeside eller på tlf. 87 50 05 08.

Drive-in syn

Du kan også køre forbi en af vores synshaller nær dig og få et drive-in syn, når det passer ind i din kalender.

Vi tilbyder drive-in syn i alle vores synshaller i hele vores åbningstid. Desuden fungerer flere af vores synshaller også som motorkontor, hvor du kan få hjælp til bilens plader, afmelde bilen og få Tempo 100-godkendelse mv. Du finder en liste over ydelser og priser på den enkelte synshals hjemmeside.

Kuffert & Kørehandsker besøger DEKRA Bilsyn

DEKRA Bilsyn har haft besøg af Henrik Dreboldt fra Kuffert & Kørehandsker, som så nærmere på vores BATTERITEST til elbiler, på hvad et BILSYN egentlig er og på vores BRUGTBILSTEST, hvor Henrik Dreboldt lod Kuffert & Kørehandskers projektil nr. 1 komme på brikser. 

Her finder du svar på de oftest stillede spørgsmål.

Efteruddannelse for synsmedarbejdere

Hvert femte år skal du som synsmedarbejder huske at forny din bilsynsuddannelse. Det gør du med fire aftener på efteruddannelse.

Hos os bliver du undervist af Danmarks bedste undervisere, hvor vi ikke går på kompromis med indholdet. Vi sørger for, at du bliver opdateret på din faglighed og får den nyeste viden. Vores mål er, at du bliver ajourført i overensstemmelse med de gældende regler, og at du bliver en endnu bedre synsmedarbejder.

Du kan tage efteruddannelsen på aften- og weekendhold flere steder i Danmark.

Kategori 1 og 3 

Denne kategori henvender sig til synsmedarbejdere, der er uddannet i små køretøjer med en totalvægt på maks. 3.500 kg. Dette inkluderer biler, traktorer, motorredskaber og påhængskøretøjer samt ADR-godkendelse af type EX/II og EX/III. For biler til mere end 9 personer gælder det kun periodisk syn, samt alle syn af motorcykler, knallerter og påhængskøretøjer til motorcykler.

Kategori 2 og 4

Når du har gennemført efteruddannelsen i kategori 1 og 3, kan du tage efteruddannelsen i kategori 2 og 4. Denne kategori henvender sig til synsmedarbejdere, der er uddannet i at lave periodisk syn af tunge køretøjer over 3500 kg, såsom lastbiler og busser.

Læs mere om DEKRA efteruddannelse for synsmedarbejdere

Klageprocedure for vores bilsynsservice

Vi er forpligtede til at levere den bedst mulige bilsynsservice til vores kunder. Hvis du nogensinde oplever nogen uoverensstemmelser eller har feedback vedrørende vores service, ønsker vi at høre fra dig. Vi opfordrer dig til at benytte vores klageformular nedenfor for at give os din vurdering og hjælpe os med at forbedre vores tjenester.

Klageformular i PDF-format

Sådan sender du din klage til os:

  1. Download klageformularen: Klik på linket ovenfor for at downloade klageformularen.

  2. Udfyld formularen: Åbn den downloadede PDF-klageformular i din foretrukne PDF-læser, udfyld alle påkrævede oplysninger.

  3. Send din klage til os: Når formularen er udfyldt, gem den på din computer og tilføj eventuelle relevante dokumenter i en e-mail til vores klageafdeling på følgende e-mailadresse: [email protected].

 

Vi sætter pris på din feedback og er her for at lytte. Tak for at hjælpe os med at forbedre vores service. Vi vil håndtere din klage omhyggeligt og bestræbe os på at finde en løsning, der opfylder dine forventninger.

Hvad siger vores kunder?

Christian Lundmand

Syn din veteranbil hos DEKRA i Nykøbing Falster. Stig er et omvandrende leksikon og kender reglerne for importerede biler uden for EU. Kan varmt anbefales.

Dan Yngve Munch Nielsen

Har brugt DEKRA Bilsyn Viborg til begge vores biler de sidste år. Meget flink synsmand og altid fair behandling, fortæller gerne hvad jeg skal være obs på vedrørende det enkelte bilmærke. Kan kun anbefales :)

Jannie Christensen

Jeg får altid min bil synet hos Leon og Marlene i Skalborg i Aalborg. Der er altid god hjælp at hente, og jeg er simpelthen så tilfreds med DEKRA. Jeg kan slet ikke forestille mig at få min bil synet andre steder.

Læs flere anmeldelser her

Hos os kan du få et periodisk syn, der giver mening for dig

Hos DEKRA handler et bilsyn mere om mennesker end om biler. Når bilen skal til periodisk syn, er det først og fremmest fordi, at sikkerheden skal være i orden for både din egen og dine medtrafikanters skyld. Og selvom synet foretages af en teknisk specialist, er alle vores medarbejdere i alle vores synshaller indstillet på at tage godt imod dig – uanset hvilke forudsætninger og forventninger, du kommer med.

 

Vi vil gerne gøre det periodiske syn til en god oplevelse – hver gang

Tidligere var et periodisk syn noget, som mange bilejere bestemt ikke så frem til, og det er et billede, vi har sat os for at forsøge at vende hos DEKRA. Derfor tager vi dit behov og din situation alvorligt, når du besøger en af vores mange synshaller, som alle har det samme værdisæt. Når køretøjet er i hænderne på vores motorkyndige medarbejdere, deler vi derfor gerne ud af vores viden og indsigt på et niveau, der giver mening for dig. Der kan for eksempel også være tips til køretøjets reparation og vedligeholdelse.

 

Fokus på tryghed, tillid og personlighed

Når du har parkeret dit køretøj ved synshallen, vil vi køre bilen ind i hallen for dig. Du behøver derfor ikke at bekymre dig om noget som helst. Mens vi gennemgår bilen for eventuelle fejl, kan du også vælge at slappe af med en kop kaffe, mens vi tager os af arbejdet. Hvis der bliver fundet fejl eller mangler på bilen, får du selvfølgelig en synsrapport, der giver overblik over de ting, der skal udbedres, så bilen kan blive godkendt igen.

Hvad kan vi hjælpe dig med?

Ring til os

70606500

green arrow